Visa Club

Para los efectos de estos términos y condiciones, los siguientes términos, ya sean singulares o plurales, tendrán el siguiente significado:

Beneficio: descuentos, obsequios o cualquier ventaja puesta a disposición por el Socio y/o Miembro de Visa a los Participantes.

Tarjeta Visa: tarjeta de débito, crédito, prepago que ha emitido un emisor un acuerdo de licenciamiento de marca y membresía con Visa en Mexico y que muestra las marcas patentadas de Visa.

Cliente: persona física, titular, como titular o dependiente, de una tarjeta Visa emitida en Mexico.

Establecimiento comercial: persona natural o jurídica afiliada a adquirentes autorizados por Visa para aceptar Tarjetas Visa.

Miembro Visa: emisor o adquirente que tiene un contrato de licenciamiento de marca y membresía con Visa en Mexico.

Socio: Establecimiento Comercial registrado en la plataforma, con el objetivo de ofrecer beneficios y, eventualmente, promociones comerciales a los participantes.

Participante: Cliente registrado en la Plataforma.

Promociones comerciales: cualquier tipo de promoción, oferta, desafío, cuestionario, campaña, programa, sorteo, certificado de regalo, concurso o acción de interacción con el Participante, ofrecido por Visa, Miembro de Visa y/o un Socio en la Plataforma, de acuerdo con las reglas aplicables a la Plataforma, y que resulte en el ofrecimiento, disponibilidad o entrega de cualquier Beneficio al Participante que pueda ser cubierto de acuerdo con las reglas establecidas en el Reglamento Específico de cada Promoción Comercial. La posible necesidad de autorización de cada Promoción Comercial por parte de un organismo público se determinará de acuerdo con la legislación vigente.

Regulaciones específicas: términos y condiciones de cada Promoción Comercial o Beneficio propuesto por Visa, un Socio o Miembro de Visa según corresponda.

La Plataforma pretende ser un entorno digital en el que las Promociones Comerciales y Beneficios de Visa, Miembros y/o Socios de Visa estarán disponibles para el Participante de acuerdo con las Regulaciones específicas.

Sólo los Clientes son elegibles para la Plataforma y, al registrarse, se convierten en Participantes y luego pueden disfrutar de los Beneficios o participar en Promociones Comerciales.

Además de la información proporcionada en el formulario de registro, también se tendrá en cuenta su número de Tarjeta Visa a la hora de participar en la Plataforma. Por lo tanto, si existe un titular y un dependiente de una Tarjeta Visa, para que ambos puedan disfrutar de la Plataforma, tanto el titular como el dependiente deberán realizar su propio registro, ingresando, si desean disfrutar de una experiencia más completa, a la respectiva su propio número de tarjeta Visa.

Al registrarse, el Cliente deberá proporcionar (i) su nombre completo, (ii) tipo de documento de identificación y número y (iii) correo electrónico. Para recibir avisos personalizados sobre Promociones y Beneficios Comerciales, el Cliente podrá registrar opcionalmente: (i) teléfono de contacto y (ii) domicilio y/o negocio. Para aprovechar ciertos Beneficios y participar en Promociones Comerciales disponibles para su Tarjeta Visa, el Cliente deberá registrarla en la Plataforma, proporcionando el número de 16 dígitos. Como medida de seguridad, Visa y su Plataforma nunca solicitan la verificación o registro de datos bancarios, contraseñas de Tarjetas Visa o CVV (código de verificación, ubicado en el reverso de las Tarjetas Visa). En algunos casos, se podrá solicitar otra información en formularios específicos presentes en la Plataforma. El uso y procesamiento de datos por parte de Visa seguirá el Aviso de Privacidad. Con el fin de brindar una experiencia más relevante al Participante, el contenido personalizado de la Plataforma, así como las Promociones Comerciales y Beneficios disponibles para cada Participante, pueden variar dependiendo de los datos proporcionados por el Participante, sus preferencias indicadas y sus interacciones. con la Plataforma, incluyendo, sin limitación, el tipo de tarjeta registrada, observando lo establecido en el Aviso de Privacidad.

Los participantes podrán acceder a la Plataforma a través de cualquier dispositivo compatible conectado a Internet que cuente con un navegador, como computadoras, teléfonos inteligentes o tabletas, con el objetivo de conocer y, eventualmente, registrarse en Promociones Comerciales, además de consultar otras formas de interacción entre Visa, Socios, Miembros Visa y Participantes.

El Cliente es única y exclusivamente responsable de adquirir, instalar y mantener todo el software y hardware y de conectar los datos necesarios para acceder a la Plataforma. Si el Cliente tiene alguna pregunta al utilizar la Plataforma, haremos todo lo posible para ayudarlo, pero no seremos responsables de las dificultades técnicas que enfrente el Cliente que surjan del uso de este software y hardware.

El Participante se compromete y es responsable de la veracidad, actualidad y exactitud de la información incluida y mantenida en el registro. No podemos responsabilizarnos si el Participante sufre alguna pérdida o daño debido a la inexactitud de sus datos. Cualquier cambio a la información incluida en el registro deberá ser informado a Visa actualizando el registro, según el procedimiento indicado en estos Términos y Condiciones.

Visa podrá, pero no estará obligada, en ningún momento, por su sola liberalidad, a solicitar la corrección o actualización de la información presentada por el Cliente, especialmente en los casos en que encuentre que la información proporcionada por el Participante tiene inconsistencias, irregularidades, es no correcta, incompleta o no cierta, pudiendo incluso solicitar la presentación de justificantes, según corresponda. En caso de no regularizar y/o presentar la documentación solicitada, Visa podrá dar por terminada la participación del Cliente en la Plataforma, sin que deba nada al Cliente.

Al registrarse y utilizar la Plataforma, el Cliente se compromete (i) a utilizar la Plataforma en los estrictos términos de estos Términos y Condiciones, respetando la legislación vigente y los derechos de terceros; (ii) ser total y exclusivamente responsable de los actos realizados por el Cliente en la Plataforma o para los efectos de acceder a la misma; (iii) no violar ningún derecho de propiedad intelectual de Visa, Miembros y/o Socios de Visa; (iv) no violar o infringir los derechos de ninguna persona ni causar daño a ninguna persona; (v) no interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma; y (vi) no utilizar robots, “spiders”, “crawlers”, “scrapers” u otro tipo de medios o procesos automáticos para acceder, recopilar datos u otro tipo de contenido de la Plataforma o interactuar con ella para cualquier propósito.

El Cliente debe crear una contraseña, de acuerdo con las reglas indicadas en la página de creación de contraseña, para que pueda acceder al contenido exclusivo del Socio.

El login y la contraseña son personales, intransferibles y confidenciales y, por tanto, no deben ser revelados a terceros. La responsabilidad del uso de las funcionalidades de la Plataforma recae enteramente en el titular del registro.

Si el Participante tiene conocimiento de la amenaza o del hecho de que terceros han obtenido su nombre de usuario y contraseña, deberá comunicarse inmediatamente con Visa utilizando los datos de contacto indicados en estos Términos y Condiciones.

El participante podrá solicitar la cancelación o modificación de su inscripción en cualquier momento. Para ello, el participante deberá iniciar sesión en Visa Club y acceder al área “Mi Cuenta”, o contactar a los contactos indicados en estos Términos y Condiciones.

Visa podrá, a su exclusivo criterio, suspender o cancelar el registro del Participante en cualquier momento, mediante un correo electrónico enviado al buzón indicado por el Participante al registrarse, si se sospecha que la información utilizada en el registro no es cierta, actualizada y exacta, o incluso, en los casos en que se verifique la existencia, incluso en forma de indicios o sospechas, de actos contrarios a la legislación aplicable, estos Términos y Condiciones y/o cualquier Regulación Específica, sin que ello genere en favor del Cliente/Participante derecho alguno.

La cancelación de la inscripción dará lugar automáticamente a: (i) la exclusión del Participante de cualquier Promoción Comercial en curso; y/o (ii) si el Participante no puede participar en nuevas Promociones Comerciales o hacer uso de algún Beneficio mientras su registro esté cancelado.

En la Plataforma se incluirán Promociones Comerciales y/o Beneficios, así como sus Regulaciones Específicas.

Los Términos y Condiciones se aplican a todas las Promociones y Beneficios Comerciales. El Reglamento Específico para Promociones Comerciales es complementario de los Términos y Condiciones y prevalecerá en relación con los Términos y Condiciones y otras Promociones Comerciales sólo cuando prevean expresamente la prevalencia de alguna condición específica de cada Promoción Comercial y/o Beneficio en perjuicio de de estos Términos y Condiciones.

LA PARTICIPACIÓN DE PARTICIPANTES EN PROMOCIONES COMERCIALES ORGANIZADAS POR SOCIOS O MIEMBROS DE VISA, ASÍ COMO EL DISFRUTE DE UN BENEFICIO PROPORCIONADO POR ELLOS, RESULTA EN UNA RELACIÓN JURÍDICA Y DE CONSUMO ENTRE EL PARTICIPANTE Y EL SOCIO O MIEMBRO DE VISA INDICADO EN LA PROMOCIÓN COMERCIAL O EN SU REGULACIONES ESPECÍFICAS, Y NO CON VISA.

Por lo tanto, la Plataforma sólo permite la difusión de la Promoción Comercial o Beneficio puesto a disposición por el Socio. El Participante es libre de aceptar las condiciones establecidas por el Socio o Miembro Visa, así como el Socio o Miembro Visa es libre de establecer todos los términos y condiciones del Reglamento Específico.

El Participante reconoce expresamente que el Socio o Miembro Visa, según corresponda, es el único responsable de toda la información que ponga a disposición respecto de los Beneficios o Promociones Comerciales en la Plataforma, incluyendo, entre otras, preguntas relacionadas con el Beneficio ofrecido, las condiciones de las Promociones Comerciales, Promoción (como requisitos, duración, premios, mecánica, etc.), condiciones de negociación y calidad de los servicios/productos promocionados por el Socio o Miembro de Visa.

La Promoción Comercial o Beneficio puede tener características que impidan o restrinjan su uso por parte de determinadas personas, por lo que el Participante es responsable de leer siempre atentamente la descripción, requisitos, características e información de los Beneficios o Promociones Comerciales antes de obtenerlos, utilizarlos y/o consumirlos, según corresponda. En caso de duda respecto de la descripción, requisitos, características e información, sugerimos consultar al Socio o Miembro Visa que ofrece el Beneficio o Promoción Comercial en cuestión antes de obtenerlos, utilizarlos y/o consumirlos, según corresponda.

El Participante debe comprender que Visa proporciona la Plataforma, pero no es responsable de la entrega efectiva de ningún elemento que el Socio o Miembro de Visa se haya comprometido a entregar.

A menos que se especifique lo contrario, solo el Participante puede descargar el material disponible en la Plataforma para fines personales y no comerciales, y no está permitido distribuir, modificar, transmitir, usar o reutilizar ningún contenido de la Plataforma para fines públicos o comerciales. sin autorización por escrito de Visa o de cualquier otra parte que Visa considere necesaria. El participante debe mantener todos los avisos de derechos de autor o de propiedad sobre el material descargado y/o copiado. Cualquier copia de material de la Plataforma que el Participante haga o distribuya, para cualquier propósito, también debe cumplir con las disposiciones de estos Términos y Condiciones. El Participante no podrá acceder ni utilizar la Plataforma de ninguna manera que pueda o tenga la intención de dañar. o dañar la Plataforma, Visa, sus Socios o Miembros de Visa, o cualquier servidor o red subyacente a la Plataforma, o interferir con el uso o disfrute de la Plataforma por parte de cualquier otra persona.

A menos que se indique lo contrario, el Participante debe asumir que todo lo que hay en la Plataforma está protegido por leyes de derechos de autor y no debe usarse de ninguna manera distinta a la establecida en estos Términos y Condiciones o sin la autorización expresa por escrito de Visa o cualquier otra parte que Visa considera necesario. VISA NO GARANTIZA NI DECLARA QUE EL PARTICIPANTE NO INFRINGIRÁ LOS DERECHOS DE TERCEROS AL UTILIZAR EL MATERIAL PUBLICADO EN LA PLATAFORMA.

Las imágenes de personas o lugares mostrados en la Plataforma son propiedad de Visa o son utilizadas por Visa con autorización. Queda prohibido el uso de estas imágenes por parte del Participante o de terceros, salvo que la legislación aplicable o la Plataforma establezca expresamente lo contrario. Cualquier uso no autorizado de estas imágenes puede violar las leyes de derechos de autor, las leyes de marcas registradas, las leyes de privacidad y publicidad y otras regulaciones y estatutos aplicables.

Cualquier producto, servicio, programa o tecnología descrito en la Plataforma puede estar protegido por derechos de propiedad intelectual (que incluyen, entre otros: derechos de autor, marcas comerciales o patentes) propiedad de Visa o de terceros. Cualquier derecho de este tipo que no esté expresamente autorizado en el presente está reservado a Visa o a sus respectivos propietarios, según corresponda.

El Participante podrá utilizar la información puesta a disposición en la Plataforma y las Promociones y Beneficios Comerciales, sólo si dicho uso (i) tiene un fin personal y no comercial, en el sentido de meramente promocionar las Promociones y Beneficios Comerciales incluidos en la Plataforma, ( ii) no infringe los derechos de propiedad intelectual de Visa, sus Socios, Miembros de Visa y terceros y no está prohibido según este documento, y (iii) no es dañino o potencialmente dañino para la imagen de Visa, sus Socios, Miembros Visa y terceros. Excepto en relación con esta posibilidad de uso, que es limitada y revocable en cualquier momento mediante simple solicitud realizada por Visa, nada de lo contenido en estos Términos y Condiciones debe considerarse o interpretarse como una cesión, licencia o autorización para utilizar derechos de propiedad intelectual.

Si el Participante encuentra alguna evidencia de violación de derechos de propiedad intelectual en la Plataforma, deberá acceder a Contáctenos de Visa, elegir la opción "Visa Club" y enviar un mensaje que contenga evidencia de la infracción. Con base en la información presentada, Visa podrá retirar el material del aire. Cualquier eliminación de contenidos de la Plataforma por denuncias de terceros o noticias que puedan publicarse en cualquier medio de comunicación no debe considerarse un reconocimiento de infracción, sino una demostración de nuestra intención de evitar y resolver situaciones que puedan resultar desagradables. para Nosotros y los consumidores.

Si se descubren errores, inexactitudes u omisiones de información en la Plataforma, se corregirán tan pronto como se verifiquen, y Visa podrá revocar cualquier Promoción Comercial o Beneficio que se haya realizado bajo la influencia de dichos errores, inexactitudes u omisiones.

Al enviar contenido, incluidas ideas, conceptos, técnicas o conocimientos técnicos contenidos en cualquier correspondencia que el Participante envíe a la Plataforma (el "Contenido del Participante"), cualquiera que sea su propósito, el Participante transfiere y cede a Visa, de forma gratuita, irrevocablemente, cualquier derecho de autor, derecho de publicidad o privacidad o cualquier otro derecho intelectual o de propiedad que el Participante pueda tener sobre este material. Visa es libre de usar, reproducir, divulgar y/o realizar cambios a cualquier Contenido del Participante, en su totalidad o en parte, de cualquier forma que considere apropiada, incluso a través de Internet, televisión abierta y cerrada, medios alternativos, medios fuera de línea, con acceso abierto o restringido, en cualquier material publicitario, publicidad, seminarios, conferencias, gabinete de prensa, CD-ROM, video, o cualquier otro medio de difusión, en todo el territorio nacional y en el extranjero, pudiendo fijarlo y/o distribuirlo en cualquier soporte físico, electrónico, magnético, audiovisual, digital o por cable, fibra óptica, satélite, onda u otro, conocido o inventado en el futuro, en México o en el extranjero, sin ningún tipo de cargo para Visa, en cualquier momento, incluso después del fin del uso de la Plataforma por parte del Participante, en México o en el extranjero, total o parcialmente, en cualquier tipo de medio (en línea o digital), a través de cualquier soporte material existente.

Al utilizar la Plataforma, el Participante puede proporcionar, o Visa puede recopilar, una cantidad limitada de información sobre el Participante y el uso que hace de la Plataforma. Sujeto a los términos del Aviso de Privacidad y la legislación vigente, Visa es libre de utilizar esta información para cualquier fin que considere apropiado.

El Participante puede compartir, dar me gusta y publicar información contenida en la Plataforma en sus páginas y perfiles en determinadas redes sociales.

El Participante declara y garantiza que sus publicaciones en la Plataforma y en las redes sociales, relacionadas con la Plataforma, son originalmente suyas, que no violan ningún derecho de terceros, que no son obscenas, vulgares, ofensivas, maliciosas, discriminatorias, difamatorios o de otro modo ilegales o contrarios al orden público y a las buenas costumbres, que ningún tercero tiene derecho alguno sobre ellos, y que el Participante Nos otorga el derecho y la licencia, libres de regalías, sin restricciones, a nivel mundial, perpetuos, irrevocables, no exclusivos y totalmente transferible y sublicenciable, para usar, copiar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, realizar y difundir dichas publicaciones (en su totalidad o en parte) y/o incorporarlas a otros trabajos en cualquier forma , medios o tecnología existente o que se desarrollará.

Visa no ha revisado todos los sitios vinculados hacia o desde la Plataforma. La existencia de dichos enlaces no constituye una aprobación o respaldo por parte de Visa del material contenido en los sitios vinculados a la Plataforma y el Participante debe leer y aceptar el Aviso de Política de Privacidad del enlace respectivo antes de continuar accediendo o utilizando cualquier servicio de este sitio web. En resumen, el contenido de los sitios web de terceros a los que el Participante accede desde la Plataforma está completamente fuera de nuestro control y Visa no es responsable del contenido de ningún sitio web vinculado hacia o desde la Plataforma; Si el Participante decide seguir estos enlaces, lo hace bajo su propia responsabilidad. Todos los derechos de autor y marcas comerciales accesibles a través de cualquier enlace son propiedad y responsabilidad de los respectivos propietarios del sitio web o sus licenciantes.

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Como explicamos, excepto los Beneficios y Promociones Comerciales que ofrece Visa directamente, SOMOS SÓLO UNA PLATAFORMA QUE CONECTA AL PARTICIPANTE CON LOS BENEFICIOS Y PROMOCIONES COMERCIALES DE LOS SOCIOS O MIEMBROS DE VISA. ASÍ, EN LOS TÉRMINOS DEL ESTATUTO DEL CONSUMIDOR, ASÍ COMO DE CUALQUIER OTRA LEY APLICABLE, VISA NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGÚN POSIBLE DAÑO CAUSADO POR EL SOCIO O MIEMBRO DE VISA AL PARTICIPANTE, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A, DEBIDO A LA OFERTA DE BENEFICIOS O PROMOCIONES COMERCIALES ( COMO REQUISITOS, DURACIÓN, BENEFICIOS/CONTRAPARTES, ETC.), PLAZOS, CONDICIONES DE NEGOCIACIÓN Y CALIDAD DE LOS SERVICIOS/PRODUCTOS PROMOCIONADOS, ENTRE OTROS.

La Plataforma, las Promociones Comerciales y los Beneficios se proporcionan tal cual están y su uso es bajo su propio riesgo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Participante renuncia a todas las garantías de Visa, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, la no infracción, la calidad de la información, la idoneidad para un propósito particular, la disponibilidad y el acceso a la Plataforma, entre otras. 

Por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad, de cualquier naturaleza, con respecto a cualquier contenido en la Plataforma, o los Beneficios o Promociones Comerciales ofrecidos por el Socio o Miembro de Visa, y no garantizamos que la Plataforma será ininterrumpida o se producirán errores gratuita, que los defectos serán corregidos o que la Plataforma, el servidor en el que está disponible o cualquier sistema conectado a ella, está libre de virus u otros componentes dañinos. En consecuencia, el Participante reconoce que la Plataforma puede contener problemas técnicos u otras limitaciones por las cuales no asumimos ninguna responsabilidad y no podemos ser responsables de ningún daño que pueda surgir de problemas técnicos, limitaciones, errores o virus en relación con Su acceso.

Nosotros, nuestros directores, empleados, agentes y cualquier representante, renunciamos, en la máxima medida permitida por la ley, a la responsabilidad (i) por la calidad, cantidad, pago, entrega o cualquier otra obligación financiera o de consumo relacionada con los productos y servicios obtenidos de las Promociones Comerciales y que sean proporcionadas por terceros; y (ii) por cualquier pérdida, daño directo, indirecto o consecuente) sufrido por el Participante o terceros como resultado del uso de la Plataforma u otros sitios web a los que se accede desde la Plataforma.

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Podemos cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento publicando una versión actualizada. En caso de cambios relevantes, el Participante será informado sobre los mismos y tendrá la oportunidad de aceptarlos o no. Si no los acepta, el Participante podrá solicitar la cancelación de su registro en la Plataforma y, una vez cancelada, el Participante ya no podrá disfrutar de sus beneficios.

Estos términos y condiciones prevalecerán sobre cualquier otra comunicación o acuerdo anterior o futuro, oral o escrito, entre el Cliente y Visa y relacionado con la Plataforma, a menos que se disponga expresamente lo contrario en la comunicación o acuerdo.

Si alguna de las condiciones de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, la misma se aplicará en la máxima medida permitida por la ley aplicable y la validez, legalidad y aplicabilidad de las condiciones restantes no se verán afectadas ni impedidas.

Al utilizar la Plataforma, el Participante declara, garantiza y acepta que su acceso y uso de la Plataforma, su participación en Promociones Comerciales, disfrute de Beneficios, la adquisición de productos y/o la contratación de servicios a través de la Plataforma no viola ninguna ley o regulación aplicable.

El Aviso de Privacidad y los Regulaciones Específicas de cada Promoción Comercial o Beneficio, así como todos y cada uno de los avisos, reglamentos e instrucciones puestos en su conocimiento por cualquier medio, incluida la Plataforma, según cambien de vez en cuando.

Si existiera alguna discrepancia entre las condiciones contenidas en estos Términos y Condiciones y los demás documentos mencionados anteriormente, prevalecerán las disposiciones de estos Términos y Condiciones, a menos que se indique expresamente lo contrario en cualquiera de los documentos.

Las Regulaciones Específicas aplicables a cada Promoción Comercial o Beneficio estarán disponibles en la página interna de cada oferta dentro de la Plataforma.

Cualquier concesión o tolerancia por el incumplimiento de cualquier obligación relacionada con estos Términos y Condiciones será considerada mera liberalidad, no constituyendo novación, precedente invocable, alteración tácita de sus términos, renuncia de derechos o derechos adquiridos del usuario de la Plataforma.